linux user group brescia

Ciao a tutti,

da qualche tempo un'amica (in cc) ha un problema con il suo pc (modello
ASUS F550C, sistema operativo Ubuntu)
Il problema è il seguente:

Quando lo accende, parte il led, si accende la spia, gira la ventolina, ma
non va oltre, nel senso che non procede all'accensione.

Cosa può essere?
Non potreste consigliarmi un riparatore affidabile?

Grazie!
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