linux user group brescia

Darathorn ha scritto:
> quando ho attivato l'adsl di alice nella casa nuova ho richesto un modem
> ethernet , consegnato senza nessun problema, lo attacco al cavo
>   
ho acquistato il modem per conto mio
> L'operatore mi fa : ah lei usa linux, mi spiace ma noi facciamo
> assistenza solo su windows occiasionalmente su mac, si deve arrangiare.
>   
La pubblicità per i film online di Alice dice (o diceva) chiaramente che 
il servizio non è disponibile per i Mac, dando per scontato che sia 
disponibile solo per Windows e che gli altri OS siano trascurabili o 
ignoti. Io ho escluso a priori di abbonarmi ad Alice.
> l'assistenza tecnica lascia un po a desiderare dovunque e pensa che ho
> parlato con un tecnico di rete telecom che mi ha detto che il modem usb
> e' piu' stabile dell'ethernet
>   
Un mio amico ha provato ad abbonarsi a Telecom (telefono e ADSL) e ha 
ricevuto cordless e modem con porta USB da pagare in bolletta ma poi il 
contratto è saltato e lui piuttosto che rifare la domanda di abbonamento 
si è tenuto i due aggeggi che nessuno gli ha chiesto di restituire o di 
pagare. Adesso mi sembra che usi il cellulare. Magari gli chiedo se può 
prestarmi il modem USB e così verifico se c'è questa maggiore stabilità 
sulla mia linea.

Ovviamente sono intenzionato a disdire l'abbonamento, ma non ho ancora i 
dati per scegliere un'alternativa (tranne il vecchio modem a 56kbps...).

Grazie,
Giuseppe

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Giuseppe Caruso
Via Gorizia 5
25126 Brescia BS
http://www.altierospinelli.org