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OT: E adesso, bisogna restituire il PC?

Andrea Turchi andrea.turchi a email.it
Mer 18 Apr 2007 10:09:53 UTC
Andrea Occhi wrote:

>Il 18/04/07, Diego Guella<diego.guella a sircomtech.com> ha scritto:
>
>  
>
>>Ah ok, l'ha scritto Aduc.
>>Sarebbe bello vedere i termini del contratto HP invece, e confrontare quello
>>che c'è scritto con le "deduzioni" tratte da Aduc, perchè se veramente è
>>illegale formattare un disco rigido di un pc HP per installarci linux
>>(ripeto senza chiedere nessun risarcimento di Vista), allora è veramente
>>giunta l'ora di abbandonare per sempre HP.
>>
>>    
>>
>Temo che il comunicato stampa di Aduc citi il contratto HP (che non ho
>avuto tempo di cercare) in queste parole: "Il prodotto software
>inutilizzato deve essere restituito al rivenditore, unitamente
>all'hardware HP, entro 14 giorni dalla data d'acquisto, per ottenere
>il rimborso integrale del prezzo pagato alle condizioni in vigore
>presso il luogo d'acquisto"
>Quindi sembra proprio illegale formattare l'hard disk e installare linux...
>Ciao
>Andrea
>
>  
>
Ciao ragazzi,
trovo che le "deduzioni" scritte in grassetto da ADUC abbiano un po' il 
sapore di una forzatura.

In passato avevo già avuto modo di leggere post di clienti HP che 
acquistato un pc con XP ne chiedevano il rimborso.
Per poter dar corso alla pratica bisogna restituire il pc al rivenditore 
che lo manda in un centro assistenza HP; qui viene formattato (in 
effetti la formattazione dell'hd chi la garantirebbe?), rimuove dal case 
gli adesivi relativi alle licenze installate e quindi lo restituisce.

Queste operazioni sono ovviamente a carico del cliente (perlomeno le 
spedizioni con corriere) e visto lo sconto praticato, annullano il 
vantaggio economico di una richiesta di rimborso e allungano i tempi per 
poter disporre della propria macchina. Se si fanno tali operazioni in 
proprio, HP non rimborsa nulla; non vedo l'illegalità. Probabilmente 
vogliono anche rientrare in possesso del codice della licenza invenduta 
per dimostrare a loro volta il mancato utilizzo della stessa.

Certo per mettersi al pari della concorrenza potrebbero predisporre dei 
pc con linux, ma probabilmente non ne vedono attualmente la convenienza 
di una simile mossa e preferiscono che chi usa s.o. si arrangi come ha 
sempre fatto...... basta non comprare.....

Andrea

 
 




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